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小鵝通帶你開啟“私域運營+內容營銷”新時代

作者: 來源: 時間:2022-10-09

內容營銷的本質,其實是通過內容進行營銷信息的傳達。讓用戶在接收自己感興趣覺得有用的內容同時,也能接收其中所包含的營銷信息。所以內容營銷的核心關鍵點在于“生產容易產生共鳴的內容”、“生產有價值的內容”、“生產能激發用戶主動分享的內容”。

當企業生產出好的內容,卻沒有將內容所觸達的私域流量進行運營,轉化效果也將會大打折扣。下面就帶大家一起看下小鵝通企業微信私域運營+內容營銷解決方案?;蛟S能給你帶來前所未有的傳播與私域運營新思路。

小鵝通企微助手:一分鐘搭建企業私域運營平臺

小鵝通企微助手通過“輕內容”的方式,比如圖文、音頻、視頻、直播等內容營銷工具,在企業微信基礎之上建立基于知識的B2C溝通橋梁,不僅能幫助商家有效實現對員工和客戶的雙向管理,還能用內容營銷向用戶持續傳遞品牌價值。

小鵝通企微助手:五步快速搭建私域流量池

第一步:引流,構建私域流量池

小鵝通企微助手,具有高效的渠道活碼及群組活碼引流功能。

可以將個人碼、群二維碼分別加入到對應活碼下,利用公眾號、視頻號、直播、社交平臺等進行曝光;永不過期的活碼配合企業微信的好友無上限特性,快速幫助企業構建私域流量池。

配合輕量的直播、圖文、音頻、視頻內容工具,將品牌宣傳、產品講解、信息普及等作為內容,鏈接到歡迎語或聊天側邊欄素材庫中,抓住新用戶好奇階段,吸引用戶注意力,留住用戶。

第二步:圈層運營,員工&用戶雙向管理

小鵝通企微助手的標簽管理、用戶畫像、會話存檔、快捷回復、客戶群發等功能,賦予企業用戶生命全周期運營能力:

1、根據每位客戶行為、渠道來源等打標簽分組,分配員工跟進,精準、快速服務;

2、全程合規存檔員工和客戶的溝通記錄,方便查詢追溯,避免業務風險;

3、沉淀客戶的標簽信息、意向需求和跟進記錄,牢牢掌握客戶線索資產;

4、客戶、社群針對性管理,用戶畫像、社群群發,快速掌握私域動態;

5、通過直播、圖文、音頻、視頻內容工具,有效呈現貼合品牌特性與文化的內容,搭配差異化、圈層化運營動作,助力企業為用戶提供高價值感服務。

第三步:企業 ? 用戶,內容即廣告

用戶與企業的正向關系,定然是有一個“不信任→了解→認可→相信→崇拜”的過程,而用內容去直接觸達用戶,產生有效溝通,潛移默化地傳遞價值,在跟用戶建立信任連接方面,也是最有效的。

第四步:留存,核心用戶培養

企業每一次的內容傳播,都會沉淀下大量的客戶行為數據。

小鵝通企微助手可以依據內容打開率、觀看時長、活躍度等傳播數據,給企業提供運營依據,方便企業根據數據分析,對不同的行為和需求特點的客戶,針對性激活。

第五步:裂變,高忠誠度客戶背書

連續性內容傳播影響,幫助企業實現高忠誠客戶背書,利用任務寶裂變激勵用戶主動分享傳播內容,形成良性口碑裂變。

在這個階段,企業的每一個內容(直播、圖文、音頻、視頻)都是對自身價值的最好證明,也是持續裂變的最佳基礎。

持續裂變帶來的新客戶,在小鵝通企微助手的運營、管理、促活等功能加持下,為企業私域流量池不斷注入新活力,并在內容營銷基礎上,企業輕松實現“拉新 - 促活 - 留存 - 裂變”的活力閉環。


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